岗位职责
1.确保完成月度和年度的个人目标和餐厅收入。
2.不断努力建立新客户,同时保持现有客人的忠诚度,协助创造新的促销活动,提高出口利润。
3.以礼貌和高效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和询问,确保问题得到满意的解决。
4.与客人建立融洽的关系,保持良好的客户关系。
5.以支持和灵活的方式与其他餐厅经理紧密合作,关注酒店整体的成功和客人的满意度。
6.监督及确保餐厅的服务标准。
7.监督服务设备的维护保养。
8.确保对员工所实施的培训是需要分析的,以及培训方案需要计划,之后监督其达到要求。
9.与员工定期沟通,保持着良好关系。
岗位要求
1.相关工作经验5年或以上。
2.良好的沟通能力和问题解决能力。
3.良好的领导力,有团队合作精神。
4.食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。
5.温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
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