销售经理

1、根据酒店年度销售目标，制定个人销售计划并落实执行，确保完成酒店产品的销售任务；
2、负责开发新客户，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户忠诚度及复购率；
3、跟进客户从预订、接待到离店的全流程服务，协调各部门保障服务质量，及时处理客户投诉与突发事件；
4、收集市场动态及竞争对手信息，分析客户反馈，协助上级调整销售策略与价格体系；
5、按时提交销售报表，汇总客户档案与销售数据，确保客户信息完整、更新及时；
6、配合酒店开展线上线下推广活动，拓展销售渠道，提升酒店在区域内的市场占有率。