楼层服务员（客房服务员）

一、岗位职责
1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。
2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房主管。
3、严格执行安全制度，确保客房安全。
4、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
5、协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。
6、完成领导交办的其它工作任务。
7、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
8、负责杯具的清洁与消毒工作。
二、岗位要求
1、有客房工作经验或相关经验优先考虑。
2、身体健康，相貌端正。