客房领班

岗位职责：
1.协助部门负责人做好客房部的日常工作；
2.做好考勤、签到工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导；
3.以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作；
4.做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步；
5.切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作等。
任职要求：
1.45岁以下，高中或以上学历，流利国语；
2.丰富的星级酒店客房服务经验；
3.熟悉客房部各项工作制度、操作流程、领导能力及PA常识；
4.具有培训经验；
5.态度好，意愿度高，高度的服务意识。