【岗位职责】
· 按程序清扫客房, 按标准补充各种客用品和巾类,根据客人的实际消费补充各种饮品,确
保客房配置标准统一。
· 如实填写工作报表与消耗统计表。
· 保持楼层公共区域卫生干净整洁。
· 正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。
· 做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产安全。
· 提供优质服务给客人,做好退客房的查房工作。
· 保持客房服务及工作热情处于良好状态。
· 负责检查房间内设施设备运行正常。
· 按照SOP标准程序清洁:预到/在店VIP,请即清理,退房、长住房等。
· 下午2:00后核对及检查客房"请勿打扰房间状态,及时通知主管并做好记录。
· 做好清洁工具的清洁保养。
· 整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记,做好交班工作。
· 完成楼层主管分派的各项工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
5、男女不限,中专及以上文化程度,年龄48岁以内,服从管理,吃苦耐劳,从事酒店相关岗位优先。
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