预定主管

岗位职责：
1、负责酒店预订部日常管理，统筹散客、团队、网络渠道及协议客户的预订、排房与确认工作
2、结合市场动态、房态及历史数据，协助开展收益管理工作，合理调控房价、房量及渠道配额，提升客房出租率与平均房价
3、监控 OTA、旅行社、协议单位等渠道价格与房态，及时调价、关房或放量，确保收益增量
4、分析预订数据、未到率、取消率等，出具简单收益分析报表，为销售定价提供依据
5、协调相关部门，处理超预订、团队用房冲突等问题，提升入住体验
任职要求：
1、2年以上星级酒店预订主管或资深预订员工作经验
2、懂基础收益管理逻辑，熟悉房价体系、渠道管控、房量调控及 OTA 运营规则
3、对数据敏感，具备较强的数据分析与预判能力
4、工作细致严谨，沟通协调能力强，能高效处理突发预订问题
5、有收益管理相关经验或培训经历者优先