OTA运营

【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营与维护，包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现，分析流量转化率、订单量等核心指标，制定优化策略
3、处理OTA渠道客户咨询与投诉，协调前台、客房等部门提升客户满意度
4、策划并执行OTA平台的促销活动，提升酒店曝光量与订单转化率
5、定期收集竞品信息，分析市场动态，调整运营策略以保持竞争优势
6、维护与OTA平台业务经理的良好合作关系，争取更多资源支持
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先
2、2年以上酒店OTA运营经验，熟悉主流OTA平台后台操作规则
3、具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel等工具进行数据统计与分析
4、优秀的沟通协调能力，能有效对接内外部门及平台方
5、对市场敏感度高，能快速响应行业变化并调整运营策略
6、工作细致耐心，具备较强的抗压能力与责任心