酒店收益预定经理

1预订标准制定、执行与监督
1.1 制定预订标准工作流程，包括系统输入标准。
1.2负责监督酒店的预订系统和流程的管理，确保预订信息的准确性、完整性和及时性，避免任何预订错误或冲突。需要密切监控酒店的房态和房间可用性，并及时更新预订系统；
1.3培训并监督预订部按照标准流程执行预订工作。
2销售策略执行
2.1分析历史数据、竞争对手数据和市场细分数据来预测市场需求；
2.2预测客户行为和入住率，以及根据市场需求调整价格策略；
2.3参与销售部门会议，共同讨论并优化销售策略，包括商品SKU优化。
3定价策略
3.1根据市场需求和客户入住意愿制定合理的定价策略；
3.2基于需求的定价策略，如企业定价、套餐价、合同协议和动态定价策略。
3.3协调内外部资源，与销售协作解决客户在销售和服务过程中的问题。
4库存管理
4.1确保酒店房间都得到有效利用，避免没有客人入住造成的亏损；
4.2收益经理需要监控房间的销售情况，并根据市场需求调整房间分配。
5市场分析与竞争情报收集
5.1收集并分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求变化；
5.2向销售部门负责人提供市场分析报告和建议；
5.3参与市场调研活动，为销售策略制定提供支持。
6营销与促销计划，销售数据分析与业绩报告
6.1制定并执行营销计划，包括促销、折扣和忠诚度计划等，以增加销售量和吸引新客户；
6.2监控营销活动的效果，并根据反馈进行调整；
6.3收集和分析销售数据，制作详细报告，包括入住率、平均房价和客房利润以及商品SKU表现等关键指标，识别销售趋势和问题，提出改进建议并根据需要调整策略。
7分销渠道管理
7.1 根据不同的目标市场细分选择合适的销售渠道，并设定相应的价格策略，包括在线平台和旅行社等合作伙伴的管理。
8预算管理
8.1 参与制定酒店的营业预算和经营计划，监控成本和服务标准，确保酒店收益。
9技术和系统应用
9.1 熟悉和掌握酒店预订系统、收益管理系统和相关的技术工具，了解和熟悉系统的功能和操作流程，以便有效地指导团队完成处理预订和相关的事务。
任职要求：
1.全日制专科及以上学历，酒店管理、商业管理等相关专业优先；
2.5年以上酒店收益预定经验，熟悉酒店收益管理及预订系统，熟练操作绿云PMS后台操作；
3.PMS,CRS,EBK,GDS，渠道经理等系统操作、数据分析能力，PPT/WORD/CAD/PHOTOSHOP等
4.具备良好的数据分析能力、资源整合、沟通与谈判技能、团队管理技能、办公软件技能
5.35岁以下，男女不限
工作地址为：上海市长宁区红宝石路188号古北soho