收益经理

【岗位职责】
1、预测市场需求，制定收益策略，调控房态与价格，提高酒店收益、提升市场份额。
2、联动预订部、销售团队推进针对性增收，在各类预订中坚守高标准客服准则，提升客诉满意度与复购率。
3、分析竞品报告，研判其市场占有率、房价、促销及新增项目，形成简报支撑收益策略调整。
4、以敏锐洞察力和收益管理视角引领团队，优化每间可售客房平均收益（RevPAR）。
5、结合市场、预订及库存数据，动态调整销售与价格策略，确保酒店收益，按标准执行并留存记录。
6、监控预订流量，核查各时段、OTA平台房价与房态展示，确保操作系统符合公司标准。
7、具备预算编制、经营计划制定与执行能力，跟踪预算偏差并提出整改方案，保障指标达成。
8、践行酒店文化与品牌理念，以专业态度服务客户，维护酒店品牌形象。
9、跟踪预订流程与团队流量，强化预留房管理，合理管控团队房量，平衡收益。
10、定期与各相关部门管理者召开收入及预算会议，协同优化收益与运营策略。
11、统计、分析收益相关数据，定期输出分析报告，为管理层决策提供支撑。
12、关注行业政策、市场趋势及OTA规则变化，调整策略、挖掘增收潜力。
13、开展团队收益管理培训，提升成员专业能力，规范流程、凝聚合力达成目标。
【岗位要求】
1、3年以上同岗位工作经验，
2、具有团队协作能力和管理能力；
3、有较强的创新意识和创新思维；
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力；
5、对市场不断变化较有很好的敏感性；
6、具有一定的英语听说读写能力。