预订部经理

【岗位职责】
1、开展和实施以客房为基础的市场活动。
2、跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。
3、记录散客驱势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。
4、建立并维护客房分配方案。
5、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和口语表达较流利；
3、具有良好的电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。