楼层主管

【岗位职责】
1. 承担楼层岗、制服房、布草房管理责任,严格遵守酒店、客房部管理制度；
2. 负责所辖工作区域的计划制定、任务分派、过程控制组织协调和工作评估；
3. 确保客房服务热情、周到、高效、安全；
4. 确保楼层清洁卫生、设施设备整洁安全有序；
5. 确保制服房和布草房服务高效、安全和设施设备安全使用；
主要承担员工的培训工作；协助部门人才培养与管理。
【岗位要求】
1、教育：具有中专以上或同等学历。
2、经验：3年以上相关客房岗位工作经验
3、技能：为人正直，做事踏实，具备良好的沟通交流能力。
4、具有良好的服务意识。
5、具有较强的团队、合作精神。