负责婚宴市场的客户开发与维护,完成个人销售目标;接待来访新人,提供专业咨询与现场讲解,协助新人完成婚宴方案定制;跟进婚宴意向客户,落实合同签订、定金收取及后续服务对接;协调酒店内部餐饮、宴会、客房等部门,确保婚宴顺利执行;收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略建议;配合销售总监完成部门业绩指标及各类营销活动;协助策划并执行婚博会、婚礼秀等线下推广活动,提升酒店品牌曝光;定期回访已签约客户,维护良好客情关系,挖掘二次消费及转介绍机会;跟踪婚宴执行过程,及时处理客户反馈与突发问题,保障服务品质;参与销售数据的统计与分析,为部门制定销售计划提供依据。
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