专职管家

岗位职责
1、向客人提供从入住至退房的全程接待服务，为客人提供酒店活动及经营场所的预约服务及行程安排工作。
2、代表酒店接收并及时处理酒店客人对酒店内所有部门客人意见并及时向总经理及有关部门反映，解答客人的咨询。
3、协助各部门人员维系酒店与客人之间的良好关系。
岗位要求
1、高中及以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、有前厅部工作者经验优先。
4、相貌端正，身体健康。