宾客服务大使

形象气质，口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。
确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。
有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。
管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
更新各种问讯资料。
致电回访预抵已离客人，VIP客人的跟踪。