天津麦客达温德姆酒店前台接待

一、​​接待与咨询。包括：
​​办理入住/退房手续、​​预订管理、​​信息咨询等；
二、​​协调与沟通​​：
处理客人的电话转接、留言、访客登记等。
三、​​投诉与问题处理​​：
耐心处理客人的投诉和突发状况，并及时上报。
四、​​日常维护与记录​​：
保持前台区域的整洁、做好值班记录和交接班工作及其他部门领导交办的工作等。