酒店客房主管

1、掌握所辖客房的状况；
2、检查客房部的设施和管理，抽查本部门的工作质量及工作效率；
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
4、负责对部门的工作策划、督导；
5、熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导；
6、留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须及时上报；
7、有一定的组织能力及协调能力；
8、从事酒店客房部相关工作3年以上。