餐饮服务员/高级餐服

岗位职责
1. 会务餐饮接待：负责园区内重要会议、商务宴请、客户接待等活动的餐饮服务，包括餐前摆台、餐中服务、餐后收尾，严格遵循高端服务标准 。
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2. 日常餐饮服务：负责接待餐厅的日常服务工作，包括引导就餐、包厢上菜、餐具回收、杯具清洁等，保障服务高效有序。
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3. 环境维护：负责服务区域的卫生清洁、餐具消毒、物资整理，确保就餐环境整洁、舒适、安全。
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4. 客户沟通：主动与就餐人员沟通需求，及时响应服务诉求，处理简单客诉，提升客户满意度。
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5. 配合协作：配合团队完成会务统筹、活动保障等工作，服从现场管理安排，助力团队高效运转。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，年龄20-30岁，形象端正，具备良好的沟通表达能力；
2、1年以上餐饮服务工作经验，熟悉餐厅服务流程及标准；
3、具备较强的服务意识与团队协作能力，能够适应高强度工作节奏；
4、性格开朗，责任心强，能够灵活应对突发情况；
5、有高级餐饮服务经验或星级酒店工作经验者优先。