客房文员

1、负责客房部日常文书工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理
2、协助处理客房部与其他部门的沟通协调工作，确保信息传递准确及时
3、统计客房物资使用情况，协助完成月度盘点及库存管理
4、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。
5、接听部门电话，记录并转达重要信息，维护良好的内外部沟通
6、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
【岗位要求】
1、具备基本的办公软件操作能力（Word/Excel等），能熟练处理文档及表格
2、工作细致认真，有较强的责任心和团队协作意识
3、具备良好的沟通表达能力，能妥善处理部门间协调事务
4、能适应酒店行业工作节奏，具备一定抗压能力