总机经理

1.协助酒店高级管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息
2.视察及监督团队以确保营运流畅
3.保持团队高度合作精神，与前厅部管理保持工作紧密联系，完成部门及酒店目标任务
4.熟悉酒店所有安全、紧急事件和疏散程序并擅长处理相关事宜
5.保持维护酒店客人、同事和酒店安全及隐私
6.确保每位员工根据瑞士酒店标准，保持高标准的仪容仪表与卫生
7.关心员工福利、安全与发展，帮助建立良好的团队精神与工作关系
8.完成由前厅部经理与酒店管理方布置的其他工作