岗位职责:
1、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表;
2、熟悉处理房间预订的程序,向客人提供准确订房信息;
3、了解酒店收益的组成,提供价格数据,熟悉酒店价格设置体系;
4、监控并确定市场需求,及时作出价格调整;
5、管理预订部日常工作,始终保持高质量,高效率的服务;
6、记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作
岗位要求:
1、大专以上学历,具有酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位;
2、具有2年相关的工作经验,熟悉Opera系统
其他要求
- 年龄要求:23-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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