岗位职责:
1.了解当日预定情况及相关预定情况,热情友好礼貌地欢迎问候客人,根据当天预订情况合理安排包厢/宴会厅;
2.解答客人的问讯,收集有关客人意见并登记;
3.熟记常客和VIP客人的姓名,习惯,爱好;
4.负责餐厅预订登记及相关预定工作,及时与餐厅管理人员沟通预定情况;
5.做好每日预定台卫生工作及每班交接工作,负责每日灯光、空调、背景音乐、电梯开关工作 ; 6.负责散台宾客点菜工作、掌握包厢点菜及配菜工作 ;
7.协助包厢服务人员做好相关服务。
其他要求
- 年龄要求:18-35岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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