岗位职责
负责餐饮茶艺服务工作,熟练掌握各类茶品冲泡技艺,规范完成茶艺展示,保证服务贴合游艇会高端调性。把控茶品品质,做好茶品、茶具的验收、储存及管理,合理控制损耗,杜绝浪费。维护茶艺区及茶具卫生,做好清洁、消毒及存放,保持环境雅致整洁,符合卫生标准。对接会员及客人,讲解茶品知识、提供专业茶艺服务,提升体验感,维护会所口碑。配合会所商务宴请、会员活动,完成茶艺展示及配套服务,服从安排、灵活支援相关岗位。关注茶艺行业趋势,结合游艇会特色,优化茶艺服务流程,提升服务品质。
任职资格
学历专业:大专以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先;年龄形象:20-30岁,形象气质佳、举止优雅,无不良嗜好,女士160cm以上,男士172cm以上; 经验:1-2年高端会所、游艇会或星级酒店茶艺师经验,熟练掌握各类茶品冲泡、茶艺展示,能独立完成服务;职业素养:责任心、执行力强,职业素养良好,注重细节,严格遵守公司规章制度; 必备技能:熟悉各类茶品特性及茶文化知识,具备良好的茶艺素养,可根据客人需求提供茶品推荐;其他:沟通表达佳,服务意识强、应变灵活,亲和力强,善于与客人互动、传递茶文化,灵活主动支援相关岗位;热爱海洋生活方式,认同游艇会文化,热爱茶艺行业。
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