【岗位职责】
1.全面负责酒店公共区域清洁管理,制定并监督执行日常保洁计划与标准作业流程;
2.统筹PA团队排班调度,指导员工开展大堂、走廊、卫生间等区域的深度清洁与保养工作;
3.严格管控清洁剂及工具设备的使用与维护,确保库存充足且符合安全环保规范;
4.定期巡查各区域卫生状况,及时纠正操作偏差,处理突发污渍及客户投诉事件;
5.组织部门内部技能培训与安全演练,提升团队服务效率并落实安全生产责任制。
【岗位要求】
1.具备1年以上酒店PA管理经验;
2.精通各类石材养护、地毯清洗及高空作业清洁技术,熟悉酒店清洁设备操作与维护;
3.具备良好的现场管理能力、突发事件处理能力及抗压能力;
4.拥有极强的服务意识与责任心,擅长跨部门沟通协作,能适应倒班及节假日工作安排;
5.身体健康,无不良嗜好,认同企业文化,愿意在酒店长期发展
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