1、执行咖啡厅领班的工作,向其负责并报告工作。
2、了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序,并能够严格按照服务程序及规程对客进行服务。
3、保持咖啡厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品。
4、做好早、中、晚三班的交接工作,确保没有任何疑问。
5、解答客人问题,收集客人意见,及时向领班汇报。
6、了解西餐知识,并对西菜西点有一定的了解,并了解简单制作方式。
7、负责营业用酒水和食品的领取和发放,做好酒水销售日报表;领用后的酒水和食品按规定位置摆放好,保持整洁、美观;
8、做好每天水果领用计划,把好水果质量关,领用后的水果需清洗干净,保证出品质量;
9、熟悉各类酒水保质期和生产日期,做到先进先发的程序;
10、根据不同季节制作不同的果汁和制作造型优美的特制饮品;严格按照卫生制度进行操作,确保制作问的环境卫生,保持用具的干净整洁,掌握各种用具的保洁方法,熟悉洗涤水消毒液的调配比例;
11、做好每日的进、销、存;
12、熟悉岗位的专业知识和技能,掌握吧台工作器
皿的使用方法;
13、正确调制各种特饮及咖啡,保证各种物品的出品质量;
14、认识了解所供酒水的特性及饮用方法;
其他要求
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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