该岗位空缺为喜来酒家岗位。
【岗位职责】
1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括人员安排、服务流程优化、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转;
2、制定并执行餐厅的销售策略,提升营业额和客户满意度,定期分析经营数据并提出改进方案;
3、监督餐厅卫生、安全及服务标准,确保符合酒店及行业规范,处理突发客诉事件;
4、负责中餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识;
5、协调与厨房、采购、市场等部门的工作,确保资源合理配置及活动顺利开展;
6、定期巡查餐厅环境及设施,提出维护或升级建议,优化顾客用餐体验。
【岗位要求】
1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中餐厅运营流程及服务标准,有酒店从业经验者优先;
2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备处理突发事件的经验;
3、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合,推动目标达成;
4、对市场敏感,具备一定的营销策划能力,能根据经营数据调整运营策略;
5、工作细致负责,抗压能力强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境;
6、无学历、年龄限制,但需具备相关岗位的实际操作经验或管理潜力。
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