一、岗位职责
1. 负责酒店客房、餐饮、宴会、团建等业务的销售工作,完成既定销售指标。
2. 开拓政企单位、企业客户、旅行社等各类合作渠道,开发新客户,维护老客户关系。
3. 调研市场行情与竞品动态,结合节点制定销售方案、推出优惠套餐,提升酒店营收。
4. 对接客户咨询、订单跟进及售后协调,妥善处理各类客诉,维护酒店品牌形象。
5. 统筹销售数据统计与复盘,定期汇报工作进展,完成上级安排的其他相关工作。
二、任职要求
1. 有酒店、文旅、商务接待相关销售经验者优先,具备客户资源者加分。
2. 具备良好的商务谈判、沟通表达能力,擅长客情维护与渠道拓展。
3. 目标感强,抗压能力佳,能配合酒店旺季、节假日开展工作。
4. 工作积极主动,责任心强,熟悉基础办公软件操作。
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