礼宾员

【岗位职责】
1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
3、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
4、准确回答客人的询问，主动做好对客服务工作；
5、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历；
2、五官端正，形象良好；
3、良好的服务意识与语言沟通能力；