职责概述:
1、根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,开发客源,负责商务市场的业务拓展方案实施。
工作职责:
1、制定每周销售拜访计划,以及对各商务进行拜访。
2、认真做好销售记录,每日向领导报告销售拜访情况。
3、参加每日的班前和班后销售会议,以及每周召开的部门例会。
4、每月提交销售总结报告。
5、与客户讨论价格,并负责对商务市场客户的报价及签约工作。
6、每天进行业务报表,了解酒店前一天的客房出租率和平均房价情况,以及酒店今后三个月内的订房情况预测。定期向预订员提供最新的客户信息资料,以便及时更新。
8、接待来店参观的客户。
9、做好商务市场的调查工作,并及时向部门经理汇报,
10、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
11、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情況。准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
12、完成领导交办的其他事务。
任职资格:
◆ 市场营销等相关专业,大专以上学历。
◆ 3年以上酒店营销管理经验。
◆ 熟悉酒店业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。
◆ 熟悉酒店全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源。
◆ 认同企业文化,融入企业。
◆ 熟练使用办公软件。
◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。
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