西热领班

【岗位职责】
1、负责西餐厅日常运营管理，确保服务质量与标准
2、监督并指导服务员工作，提升团队服务水平
3、处理客人投诉及突发情况，维护客户满意度
4、协助制定排班计划，优化人员配置
5、定期检查设施设备，确保用餐环境安全整洁
【岗位要求】
1、具备餐饮服务相关经验者优先
2、良好的沟通协调能力与团队管理意识
3、能适应早晚班轮换工作制
4、工作细致认真，具备较强服务意识
5、身体健康，符合餐饮行业从业要求