【岗位职责】
1、负责客房清洁、布草更换及物品补充工作,确保房间达到接待标准
2、维护公共区域卫生,包括走廊、电梯、大堂等区域的日常清洁
3、按标准流程完成客房检查工作,及时上报设施故障及维修需求
4、为客人提供客房服务,包括送餐、物品递送等个性化需求响应
5、严格执行消毒程序,确保客房卫生安全达标
6、做好布草、客用品等物资的领取、保管和盘点工作
7、遵守服务规范,保持职业仪容仪表,展现良好服务形象
【岗位要求】
1、18-45周岁,身体健康,无传染性疾病
2、普通话流利,具备基本沟通表达能力
3、工作认真负责,吃苦耐劳,有团队协作意识
4、接受过酒店服务培训或有相关工作经验者优先6、无犯罪记录,需提供健康证明
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