【岗位职责】
1、负责康乐中心日常接待服务工作,包括但不限于健身房、泳池区、SPA区的客人引导与服务。
2、维护康乐设施设备的清洁与整洁,确保区域环境符合卫生标准。
3、及时响应客人需求,提供专业的咨询与协助,处理客人投诉与建议。
4、定期检查设施设备运行状况,发现问题及时上报维修。
5、协助完成康乐中心活动的准备与执行工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人。
2、身体健康,能够适应站立工作及一定体力劳动。
3、具备团队合作精神,服从工作安排。
4、有酒店或康乐行业相关经验者优先。
5、能适应轮班工作制,包括周末及节假日。
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