信息技术部主管 Information System Supervisor

【岗位职责】
1、负责酒店信息系统的日常运维管理，包括前台PMS系统、POS系统、电话交换机系统等酒店核心系统的正常运行
2、定期检查网络设备、服务器及终端设备的运行状态，确保酒店IT基础设施稳定可靠
3、及时响应并解决各部门的IT技术支持请求，提供专业的技术指导
4、负责酒店IT设备的资产管理，包括采购申请、设备登记、维护记录及报废处理
5、制定并执行信息系统安全策略，定期进行数据备份和系统安全检查
6、协助上级进行IT项目规划与实施，参与新系统的测试和上线工作
7、负责IT相关文档的编写与更新，包括系统操作手册、故障处理流程等
8、培训酒店员工正确使用各类信息系统和办公设备
【岗位要求】
1、熟悉酒店行业常用信息系统（如Opera PMS、Micros POS等）者优先
2、具备网络基础知识，能处理常见网络故障，熟悉TCP/IP协议、路由器配置等
3、熟练使用Windows Server操作系统，了解Active Directory域管理
4、具备基础的数据库管理能力（如SQL查询、数据备份等）
5、良好的故障排查能力，能快速定位并解决各类IT问题
6、具备较强的学习能力和责任心，能适应酒店行业的工作节奏
7、优秀的沟通协调能力，能与各部门有效协作
8、能接受轮班工作制，包括周末和节假日值班