【我们需要这样的你】
形象端庄,气质亲和: 仪容仪表整洁大方,待人接物温和友善,能给客人如沐春风的感觉。
热情开朗,眼里有活: 性格活泼爱笑,不斤斤计较。最重要的是"眼里有活",能主动发现客人需求并主动提供帮助。
执行力强,能兼顾查房: 前台工作较杂,需细心有责任心,能高效完成接待、结算及查房等工作。
团队融合度高: 我们团队氛围融洽,希望你性格阳光、简单真诚,能和大家愉快相处。
经验与技能: 有服务行业经验者优先;会PMS系统最好,不会也没关系,我们愿意教。
【岗位职责】
负责宾客接待、入住退房办理、解答问询,兼顾客房查房,维护大堂服务氛围。
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