大堂吧经理

【岗位职责】
1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作，确保服务质量和顾客满意度
2、制定并执行大堂吧的服务标准、工作流程及管理制度
3、负责大堂吧的排班、人员调配及现场督导工作
4、监督大堂吧的卫生、安全及设备维护情况，确保符合酒店标准
5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店形象
6、控制大堂吧的成本及损耗，完成经营指标
7、定期培训员工，提升团队服务技能与专业素养
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先
2、熟悉餐饮服务流程及酒水知识
3、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力
4、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日
5、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力
6、形象气质佳，具备良好的服务意识