楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保卫生标准符合酒店要求；
2、按照标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品，保持房间整洁；
3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修；
4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务；
5、遵守酒店安全及卫生管理制度，确保工作环境安全整洁；
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动；
2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强；
3、具备团队合作精神，服从工作安排；
4、无相关工作经验者可接受培训上岗；
5、能适应倒班工作制。