岗位职责:
•在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
•在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
•监督现金的处理和存放程序。
•编制每日存款和流动资金报告。
•处理异常的付款情况。
•监督服务设备的维护保养。
•监督客用设施和服务的标准。
•控制存货和监督保安成序。
•协助菜单和酒水单的设计工作。
•监督各项职能。
•监督餐厅的服务。
•和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
•和上级领导一起编制和管理部门预算。
岗位要求:
• 2年相关工作经验,包括管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平
• 酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历者优先考虑
• 必须熟练掌握当地语言
• 需持有本地法规要求餐饮服务许可或有效的健康证明
• 电脑熟练接受过餐饮管理方面的大学教育和/或高级培训
举报该职位