督导/美业咨询

【岗位职责】
1、负责区域内加盟店、直营店的运营管理及业绩督导，确保门店运营标准化、规范化；
2、定期巡店检查，评估门店服务质量、员工技能及客户满意度，提出改进方案并跟进落实；
3、分析门店经营数据（如业绩、客流量、耗卡率等），制定针对性提升策略并监督执行；
4、组织并实施门店员工培训，包括产品知识、销售技巧、服务流程等，提升团队专业能力；
5、协助新店开业筹备，包括人员招聘、培训、货品陈列及开业活动策划；
6、处理客户投诉及突发问题，维护品牌形象，确保客户体验一致性；
7、与总部市场、培训等部门协作，推动促销活动、新品上市等项目的落地执行。
【岗位要求】
1、年龄20-45岁，形象气质佳，具备良好的职业素养与沟通表达能力；
2、2年以上美业（美容、养生、医美等）门店管理或督导经验，熟悉行业运营模式；
3、具备较强的数据分析能力，能通过经营数据发现问题并提出解决方案；
4、执行力强，能适应高频出差（覆盖天津及周边区域），抗压能力佳；
5、擅长团队培训与激励，有成功提升门店业绩的实操案例者优先。