客房服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房达到酒店卫生标准；
2、及时补充客房内的各类消耗品，如洗漱用品、纸巾、茶包等；
3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修；
4、按照服务流程为客人提供客房服务，如更换床品、清理垃圾等；
5、协助处理客人的合理需求，提供优质的住宿体验；
6、保持工作区域的整洁与安全，遵守酒店的各项规章制度；
7、参与酒店安排的培训及会议，提升服务技能与效率。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动；
2、具备良好的服务意识与团队合作精神；
3、工作细致认真，责任心强，能高效完成工作任务；
4、无相关工作经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；
5、能适应轮班工作制，包括周末及节假日；
6、具备基本的沟通能力，能与同事及客人友好互动。