岗位职责
负责客房清洁与用品管理负责客房日常清洁、布草更换及用品(毛巾、洗漱用品、矿泉水等)补充,检查设施设备完好性,确保房间符合卫生标准。处理客人需求与设备报修及时响应客人合理需求(如提供额外用品、协助整理行李);发现设备故障或损坏立即上报维修,保障客房设施正常运行。遵守安全规范并完成交办任务严格遵守酒店安全与卫生规范,保持工作区域干净安全;完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求
硬性条件(必须满足)
身体与工作态度:身体健康,能适应一定强度的体力劳动;工作细致认真,责任心强,具备良好服务意识。团队与服从:具备团队合作精神,能与同事有效沟通协作;服从管理安排,遵守酒店规章制度。排班适应性:能适应轮班工作制,包括周末及节假日。
加分项(具备更佳)
有酒店客房服务经验者优先(无经验可培训)。
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