【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量与运营标准
2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收与利润目标
3、督导前厅、客房、餐饮等部门工作流程优化与成本控制
4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
5、负责员工培训、排班管理与团队建设
6、落实安全管理制度及卫生防疫标准
7、分析经营数据并定期提交运营报告
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先
2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心业务模块
3、出色的团队管理能力与跨部门协调能力
4、具备较强的市场敏锐度与成本控制意识
5、能适应弹性工作时间安排
6、普通话流利,基础英语沟通能力
7、持有酒店职业经理人资格证者优先
其他要求
- 年龄要求:22-35岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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