行李员

【岗位职责】
1、负责为客人提供行李搬运服务，确保行李安全、准确送达指定地点；
2、协助客人办理入住和退房手续，引导客人至前台或客房；
3、维护大堂及行李区域的整洁与秩序，确保服务环境符合酒店标准；
4、解答客人关于酒店设施及周边信息的咨询，提供热情周到的服务；
5、配合前台、客房等部门完成临时安排的接待或服务工作。
【岗位要求】
1、身体健康，能够胜任体力劳动，适应站立及走动的工作状态；
2、具备良好的服务意识和沟通能力，态度友善、耐心细致；
3、工作积极主动，具备团队协作精神，能适应轮班制；
4、无不良嗜好，形象端正，着装整洁；
5、有酒店或相关服务行业经验者优先，无经验可培训上岗。
6、年龄在三十周岁以下（1995年后出生）；
7、男性身高175cm以上；
8、能接受早中晚轮班制（含周末及节假日）。