楼层服务员

岗位职责：
1. 负责酒店客房区域的清洁和整理工作，确保客房达到酒店卫生标准
2. 为客人提供客房服务，包括送餐、洗衣、物品借用等
3. 协助客人办理入住和退房手续，解答客人咨询
4. 维护楼层公共区域的整洁和安全
5. 及时上报客房设施损坏情况，配合维修工作
6. 与前台、客房部等相关部门保持良好沟通，协调解决客人需求
岗位要求：
1. 高中及以上学历
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 身体健康，能适应站立工作和一定体力劳动
4. 有酒店工作经验者优先
5. 工作认真负责，细致耐心
6. 具备基本的英语沟通能力者优先