酒店客房服务员

岗位职责:
1.按标准完成客房清扫、整理与补给，确保环境整洁有序。
2.熟悉楼层住客情况，及时响应需求，提供礼貌周到的对客服务。
3.严格执行卫生与消毒规范（一冲、二洗、三消毒、四保洁），确保用品与设施安全达标。
4.迎宾引导入住，介绍房内设施使用，及时补充客用品并做好记录。
5.规范交接班，交清钥匙、房态及当班事项，配合团队保障运营。
任职要求:
1.服务意识强，沟通礼貌，能耐心处理客人需求。
2.吃苦耐劳，执行力好，按标准高效完成工作。
3.学习能力强，能熟练掌握并遵循操作流程与卫生规范。
4.责任心强，注重细节，具备良好的团队协作精神。
5.有酒店客房或相关服务经验者优先。