西餐服务

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务等，确保服务流程顺畅高效；
2、熟悉餐厅菜单及酒水单，能够为顾客提供专业的菜品推荐和搭配建议；
3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序，符合卫生标准；
4、处理顾客的投诉与建议，及时反馈至上级，并协助解决相关问题；
5、协助完成餐厅开餐前的准备工作及收餐后的整理工作；
6、遵守公司服务规范，维护餐厅形象，提升顾客满意度。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄18-32岁，形象端正，具备良好的服务意识；
2、1年以上西餐或高端餐饮服务经验，熟悉西餐服务流程及礼仪；
3、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏工作环境；
4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；
5、具备基础的英语沟通能力者优先考虑。