前台经理

监督前台，管理前台员工按照公司要求正常完成每日工作
• 电话总机，信用卡系统和安全系统的操作
• 处理接收和发送所有邮件
• 准备和确保顺利的登记入住和退房手续
• 集中所有乘客信息；
• 根据公司标准执行所有的行政职务
• 为酒店经理提供一般的行政支持
• 管理投诉
• 处理和准备海关规定
• 正确处理所有的设备和产品
• 确保前台清洁和整洁
• 控制前台和商店的成本在预算范围内
• 按照公司的程序清单，盘点存货
• 在开始和结束巡航季时，准备开船和闭船事宜
• 如主管指令，需协助其他部门
• 根据公司的标准和危害分析和关键控制点（HACCP）的规则工
作