客房服务员

【岗位职责】
1. 掌握所负责公区及楼层的住客状况，提供对客服务；
2. 管理好公区及楼层定额物品，严格控制客用品消耗；
3. 负责公区及房间的清洁工作；
4. 负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作；
5. 负责酒店公共区域及楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作；
6. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作；负责收集运送布草
7. 完成布草及易耗品的每期盘点工作。
【岗位要求】
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地与客人进行交流和协调；
2. 具备团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务；
3. 具备较强的工作责任心和执行力，能够按时完成上级交给的任务；
4. 有良好的礼仪礼貌，身体健康能吃苦耐劳，服从岗位安排
4. 有酒店客房服务员工作经验优先考虑，有主动服务意识。