销售经理

1）负责酒店宣传资料的策划、撰写、设计对接与审核。包括但不限于：酒店简介、宣传册、海报、价目表、文案、客房与餐饮卖点介绍等。
2）制定年度销售计划，依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。
3）积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。
4）紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。
5）无论何时，全力增加销售额。
6）协助市场销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/长住客/的平均房价。
7）参与主要的旅行社的活动并促进酒店销售(房间、服务以及其他设施)。
8）在总经理的批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向总经理汇报潜在市场客户的需求范围。
9）了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮等，并定期向总经理汇报。
10）在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
11）负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。
12）通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。
13）拓展增加住房产量
14）将团队涉及信息分发至酒店各部门
15）在客户有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。
16）让活动组织者和客户在活动停留期间让其客人满意。
17）有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。
18）校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者。
19）从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。
20）建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。
21）与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户、会议承办人、供应商）等建立良好的工作关系。
22）完成当月的销售业绩指标。
23）了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。
24）制定适当的电话销售计划以取得优质效益。
25）与商务及旅行社客户进行价格谈判。
26）跟进所有相关活动细节。
27）提交每周销售计划和销售报告。
28）完成任何其他合理的职责和被指派的职责。