西餐厅领班

【岗位职责】
1、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。
2、在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。
3、在班次上正确执行收入和账单控制程序。
4、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。
5、根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。
6、积极推动部门与部门之间的关系。
7、完成上级安排的其他工作。
【岗位要求】
1、2年以上的餐厅管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧
3、普通话标准，善于沟通。
4、高中以上学历。