前台接待员（南京）

岗位职责：
1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，为酒店创造经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求：
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪，大专以上学历；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4、熟练使用中软、办公自动化设备及办公软件；
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
工作时间：
八小时双休制，三班倒
薪资待遇：
1、带薪年假、工龄工资、年终奖；
2、提供食宿、员工旅游、传统节日福利；
3、缴纳五险一金；
4、员工体检，公司为员工购买商业险。