楼层服务员

1、善于领会客人心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各 类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。2、品行端正，熟练掌握打扫房间程序，能简单运用英语对客服务。 3、工作认真负责，能吃苦耐劳。